Jak dokonać zwrotu?

Zwroty są możliwe w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki. Liczy się data otrzymania zwrotu przez nasze biuro obsługi klienta.

Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z Obsługą Klienta, wysyłając e-mail na adres sklep@ninoo.pl. Nasi specjaliści udzielą Ci wszystkich niezbędnych informacji dotyczących procedury zwrotu.

Możesz także wysłać produkt na własny koszt na adres:

NNJ Sp. z o.o.

Smardzowska 9A/5

52-234 Wrocław

Polska

Gdy zwrot dotrze do naszego magazynu i zostanie sprawdzony, kwota zamówienia zostanie zwrócona.


Ile kosztuje wysyłka zwrotna?

Koszt zwrotu ponosi kupujący.


Nie mam oryginalnego opakowania. Jak zapakować zwracany produkt?

Jeśli oryginalne opakowanie zostało zniszczone lub wyrzucone, użyj podobnego opakowania ochronnego, aby odpowiednio zabezpieczyć produkt na czas transportu.


Koszyk